Błąd 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED występuje, gdy program działający w trybie jądra systemu operacyjnego napotkał wyjątek, którego nie mógł obsłużyć. Jest to jeden z częstszych kodów błędów BSOD i zazwyczaj ma związek z problemami sprzętowymi lub błędnymi sterownikami.

Przyczyny błędu:

• Niekompatybilne lub uszkodzone sterowniki – Sterowniki, które są niezgodne z systemem, mogą powodować ten błąd.
• Problemy ze sprzętem – Uszkodzenia pamięci RAM, dysku twardego lub innych komponentów mogą wywołać ten błąd.
• Nieprawidłowa konfiguracja BIOS-u – Niezgodności w ustawieniach BIOS-u lub stare wersje BIOS-u mogą prowadzić do tego błędu.
• Problemy z oprogramowaniem antywirusowym – Oprogramowanie antywirusowe może czasem ingerować w działanie systemu operacyjnego.

Możliwe rozwiązania:

1. Aktualizacja sterowników

Upewnij się, że wszystkie sterowniki w systemie są zaktualizowane do najnowszych wersji, w szczególności sterowniki kart graficznych, sieciowych i chipsetu płyty głównej. Zaktualizuj sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń lub odwiedź stronę producenta sprzętu.

• Otwórz Menedżer urządzeń – naciśnij Win + X i wybierz Menedżer urządzeń.
• Zaktualizuj sterowniki kluczowych urządzeń, takich jak karta graficzna, sieciowa i chipset płyty głównej.
• Jeśli problem nie ustępuje, spróbuj zainstalować starsze, stabilne wersje sterowników.

2. Sprawdzanie integralności plików systemowych

Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować błędy BSOD. Możesz uruchomić narzędzie SFC, aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki systemowe:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator – naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
• Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter.
• Narzędzie SFC automatycznie przeskanuje i naprawi uszkodzone pliki systemowe.

3. Sprawdzanie sprzętu

Uszkodzone moduły RAM, dysk twardy lub inne komponenty mogą powodować błąd 0x0000001E. Przeprowadź diagnostykę pamięci RAM i sprawdź dysk twardy pod kątem błędów.

• Uruchom narzędzie Windows Memory Diagnostic, aby sprawdzić pamięć RAM – wpisz mdsched.exe w oknie Uruchom i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
• Użyj narzędzia chkdsk, aby sprawdzić i naprawić błędy na dysku twardym – wpisz chkdsk c: /f w wierszu poleceń jako administrator.

4. Aktualizacja BIOS-u

Zaktualizuj BIOS na płycie głównej do najnowszej wersji. Nieaktualny BIOS może powodować niezgodności z nowoczesnymi komponentami sprzętowymi.

• Otwórz msinfo32 w oknie Uruchom, aby sprawdzić wersję BIOS-u.
• Odwiedź stronę producenta płyty głównej, aby pobrać najnowszą wersję BIOS-u.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta, aby bezpiecznie zaktualizować BIOS.

5. Wyłączenie lub aktualizacja oprogramowania antywirusowego

Niektóre programy antywirusowe mogą powodować konflikt z systemem operacyjnym. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe lub zainstalować jego nowszą wersję.

• Otwórz Windows Security i wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
• Jeśli problem zostanie rozwiązany, rozważ zmianę oprogramowania antywirusowego lub jego aktualizację.