Jak naprawić 0x00000002

Błąd 0x00000002: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY jest związany z problemami w komunikacji między urządzeniami a sterownikami, szczególnie dotyczącymi kolejki urządzeń, co może być spowodowane przez uszkodzone sterowniki lub problemy ze sprzętem.

Przyczyny błędu:

• Problemy ze sterownikami – błąd ten wynika z przestarzałych lub niekompatybilnych sterowników, które zakłócają komunikację z urządzeniami.
• Problemy sprzętowe – uszkodzone urządzenia lub nieprawidłowo podłączone urządzenia peryferyjne mogą prowadzić do tego błędu.
• Nieprawidłowa konfiguracja urządzeń – błędne ustawienia urządzeń mogą powodować problemy z kolejką urządzeń.

Możliwe rozwiązania:

1. Aktualizacja sterowników

Najczęstszą przyczyną błędu 0x00000002 są problemy z przestarzałymi lub nieprawidłowymi sterownikami. Sterowniki muszą być zgodne z urządzeniami, które obsługują, a ich błędne działanie może prowadzić do poważnych problemów. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że wszystkie sterowniki są aktualne.

• Otwórz Menedżer urządzeń – naciśnij Win + X, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
• Znajdź urządzenia, które mogą być związane z błędem, i kliknij prawym przyciskiem myszy.
• Wybierz Aktualizuj sterownik i wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
• Jeśli aktualizacja nie rozwiąże problemu, odwiedź stronę producenta urządzenia, aby pobrać najnowsze sterowniki.

Po zaktualizowaniu sterowników uruchom komputer ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

2. Sprawdzenie urządzeń zewnętrznych

Uszkodzone urządzenia zewnętrzne lub nieprawidłowo podłączone urządzenia mogą powodować błąd 0x00000002. Sprawdź fizyczne połączenia i działanie podłączonych urządzeń.

• Odłącz i ponownie podłącz urządzenia zewnętrzne, takie jak dyski USB, drukarki, itd.
• Sprawdź, czy urządzenia działają poprawnie, korzystając z Menedżera urządzeń.

3. Skanowanie pod kątem błędów sprzętowych

Niektóre urządzenia mogą mieć problemy sprzętowe, które powodują ten błąd. Przeprowadź diagnostykę urządzeń, aby wykluczyć takie problemy.

• Otwórz narzędzie Windows Diagnostic Tool i przeprowadź skanowanie pod kątem problemów ze sprzętem.
• Uruchom chkdsk w celu sprawdzenia błędów na dysku twardym.

4. Sprawdzanie integralności systemu

Uszkodzone pliki systemowe mogą prowadzić do błędów, takich jak 0x00000002. Możesz użyć narzędzi systemowych, takich jak sfc /scannow i CHKDSK, aby naprawić uszkodzone pliki.

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator – naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
• Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter, aby przeskanować system w poszukiwaniu uszkodzonych plików systemowych.
• Po zakończeniu skanowania, uruchom CHKDSK C: /f /r w celu naprawienia problemów z dyskiem twardym.

5. Zaktualizowanie BIOS-u

Błąd 0x00000002 może wynikać z problemów z BIOS-em, który odpowiada za komunikację sprzętową. Aktualizacja BIOS-u może rozwiązać problem.

• Sprawdź wersję BIOS-u – wpisz msinfo32 w oknie Uruchom, aby sprawdzić bieżącą wersję BIOS-u.
• Odwiedź stronę producenta płyty głównej i pobierz najnowszą wersję BIOS-u.
• Zaktualizuj BIOS zgodnie z instrukcjami producenta.

6. Przywrócenie systemu

Jeżeli błąd wystąpił po zainstalowaniu nowego oprogramowania lub aktualizacji, przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu może pomóc w rozwiązaniu problemu.

• Otwórz Panel sterowania > Odzyskiwanie > Otwórz przywracanie systemu.
• Wybierz punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem problemu i zatwierdź przywrócenie.

Po zakończeniu procesu komputer uruchomi się ponownie, a system zostanie przywrócony do wcześniejszego stanu.