Jak naprawić 0x00000007

Błąd 0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT wskazuje na nieprawidłowe wywołanie przerwania programowego, które system operacyjny nie potrafi poprawnie obsłużyć. Może to być spowodowane problemami z uszkodzonymi sterownikami, konfliktami sprzętowymi lub błędami w oprogramowaniu.

Przyczyny błędu:

• Uszkodzone sterowniki – Przestarzałe lub niezgodne sterowniki mogą powodować konflikty z przerwaniami programowymi.
• Konflikty sprzętowe – Nieprawidłowo działające urządzenia lub błędy sprzętowe mogą zakłócać działanie systemu.
• Błędy w oprogramowaniu – Niektóre aplikacje mogą wywoływać przerwania, które są niezgodne z systemem operacyjnym.

Możliwe rozwiązania:

1. Aktualizacja sterowników systemowych

Nieaktualne sterowniki mogą być główną przyczyną tego błędu. Zaktualizowanie sterowników urządzeń może rozwiązać problem.

• Otwórz Menedżer urządzeń – naciśnij Win + X i wybierz Menedżer urządzeń.
• Sprawdź, czy istnieją urządzenia z żółtym wykrzyknikiem, co może oznaczać problemy ze sterownikami.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
• Jeśli automatyczna aktualizacja nie działa, odwiedź stronę producenta urządzenia, aby pobrać najnowsze wersje sterowników.

2. Wyłączenie lub odinstalowanie konfliktowego oprogramowania

Niektóre aplikacje mogą wywoływać błędne przerwania. Wyłączenie lub usunięcie oprogramowania może pomóc w rozwiązaniu problemu.

• Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i znajdź program, który może powodować konflikt.
• Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami.
• Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Sprawdzenie integralności plików systemowych

Uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócać działanie przerwań. Narzędzie sfc /scannow pozwala naprawić te pliki.

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator)).
• Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter, aby przeskanować system w poszukiwaniu uszkodzonych plików.
• Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.

4. Sprawdzenie pamięci RAM

Uszkodzona pamięć RAM może powodować problemy z obsługą przerwań. Przeprowadzenie testu pamięci może pomóc zdiagnozować problem.

• Wpisz mdsched.exe w oknie Uruchom (Win + R) i naciśnij Enter.
• Wybierz Uruchom ponownie i sprawdź, czy występują problemy (zalecane).
• System uruchomi się ponownie i przeprowadzi test pamięci. Sprawdź wyniki, aby upewnić się, że pamięć RAM działa poprawnie.

5. Aktualizacja BIOS-u

Przestarzały BIOS może powodować problemy z obsługą przerwań programowych. Aktualizacja BIOS-u może rozwiązać problem.

• Sprawdź wersję BIOS-u, wpisując msinfo32 w oknie Uruchom i znajdź sekcję Wersja BIOS.
• Odwiedź stronę producenta płyty głównej, aby pobrać najnowszą wersję BIOS-u.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta, aby zaktualizować BIOS. Upewnij się, że komputer jest podłączony do zasilania podczas procesu.

6. Przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu

Jeśli błąd wystąpił po instalacji nowego oprogramowania lub aktualizacji, przywrócenie systemu do wcześniejszego punktu może pomóc w rozwiązaniu problemu.

• Otwórz Panel sterowania > Odzyskiwanie > Otwórz przywracanie systemu.
• Wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu i zatwierdź przywrócenie.
• Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.