Błąd 0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER jest wynikiem problemów z zarządzaniem pamięcią, sterownikami lub uszkodzonymi plikami systemowymi. Występuje, gdy system operacyjny odnosi się do zasobów, które zostały już zwolnione lub usunięte, co prowadzi do konfliktów w obsłudze pamięci.

Przyczyny błędu:

• Nieprawidłowe zarządzanie pamięcią – Problemy z pamięcią RAM mogą powodować konflikty w dostępie do zasobów.
• Uszkodzone sterowniki – Błędne lub niekompatybilne sterowniki mogą przyczyniać się do tego błędu.
• Korupcja plików systemowych – Uszkodzone pliki systemowe mogą wpływać na stabilność systemu.

Możliwe rozwiązania:

1. Sprawdzenie i naprawa pamięci RAM

Problemy z pamięcią RAM mogą być główną przyczyną błędu REFERENCE_BY_POINTER. Przeprowadź diagnostykę pamięci RAM, aby sprawdzić, czy pamięć działa prawidłowo:

• Wpisz Windows Memory Diagnostic w wyszukiwarkę Windows i uruchom narzędzie.
• Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy”.
• Po uruchomieniu komputer przeskanuje pamięć i wyświetli wyniki po zakończeniu testów.

2. Aktualizacja sterowników

Zaktualizowane sterowniki są niezbędne do poprawnej pracy systemu. Upewnij się, że wszystkie sterowniki, zwłaszcza te dla karty graficznej, sieciowej i chipsetu, są aktualne:

• Otwórz Menedżer urządzeń, naciskając Win + X i wybierz opcję Menedżer urządzeń.
• Rozwiń sekcje odpowiednich urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
• Zainstaluj sterowniki pobrane bezpośrednio ze strony producenta sprzętu.

3. Sprawdzanie i naprawa plików systemowych

Użyj narzędzia SFC do sprawdzenia i naprawy uszkodzonych plików systemowych. Korupcja plików może prowadzić do błędów BSOD:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator, wpisując w wyszukiwarkę „cmd” i wybierając opcję uruchomienia jako administrator.
• Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter.
• Po zakończeniu skanowania system naprawi ewentualne błędy i poinformuje o wynikach.

4. Przeprowadzenie diagnostyki dysku twardego

Błędy na dysku twardym mogą prowadzić do nieprawidłowego odczytu danych i powodować błędy BSOD. Użyj narzędzia chkdsk, aby przeskanować dysk w poszukiwaniu błędów:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz chkdsk c: /f, a następnie naciśnij Enter.
• System poprosi o ponowne uruchomienie, aby przeskanować dysk. Po zakończeniu skanowania wyniki będą wyświetlone.

5. Sprawdzenie oprogramowania antywirusowego

Niektóre oprogramowania antywirusowe mogą powodować konflikty z zasobami systemowymi. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy, aby sprawdzić, czy błąd ustępuje:

• Otwórz ustawienia programu antywirusowego i wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
• Jeśli problem ustąpi, rozważ zmianę oprogramowania antywirusowego.