Błąd 0x00000028 jest jednym z kodów błędów zatrzymania (BSOD), które mogą wystąpić w systemach Windows, w tym w Windows 10 i Windows 11. Najczęściej związany jest z problemami sprzętowymi, uszkodzeniami systemu plików, nieprawidłowo działającymi sterownikami lub problemami z pamięcią. Ten błąd może wystąpić, gdy system operacyjny napotyka problem podczas dostępu do zasobów systemowych lub danych, co uniemożliwia prawidłowe działanie.

Przyczyny błędu:

• Problemy z pamięcią – Uszkodzone moduły pamięci RAM mogą prowadzić do tego błędu.
• Uszkodzone pliki systemowe – Korupcja plików systemowych może uniemożliwić poprawne działanie systemu operacyjnego.
• Nieprawidłowe sterowniki – Wadliwe lub przestarzałe sterowniki mogą prowadzić do problemów z obsługą urządzeń i pamięci.
• Problemy sprzętowe – Problemy z dyskiem twardym lub innymi komponentami sprzętowymi mogą wywoływać błąd BSOD.

Możliwe rozwiązania:

1. Przeprowadzenie testu pamięci RAM

Użyj narzędzia Windows Memory Diagnostic, aby sprawdzić, czy pamięć RAM działa poprawnie:

• Naciśnij Win + R, wpisz mdsched.exe i naciśnij Enter.
• Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy”.

To narzędzie przeprowadzi test pamięci RAM, który pozwoli zidentyfikować ewentualne problemy.

2. Sprawdzenie dysku twardego

Użyj narzędzia chkdsk, aby przeskanować i naprawić błędy na dysku twardym:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator)).
• Wpisz chkdsk c: /r /f i naciśnij Enter. Komputer uruchomi się ponownie, aby przeprowadzić skanowanie.

Narzędzie to sprawdza integralność systemu plików oraz sektory dysku w poszukiwaniu uszkodzeń, które mogą prowadzić do błędu BSOD.

3. Aktualizacja sterowników

Zaktualizuj wszystkie sterowniki urządzeń, aby zapewnić kompatybilność sprzętu z systemem operacyjnym:

• Otwórz Menedżer urządzeń, naciskając Win + X i wybierz Menedżer urządzeń.
• Rozwiń odpowiednie sekcje, takie jak Karty graficzne i Stacje dysków, kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.

Zaktualizowane sterowniki poprawiają stabilność systemu i mogą rozwiązać problemy prowadzące do błędów BSOD.

4. Sprawdzenie integralności plików systemowych

Użyj narzędzi SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz sfc /scannow.
• Po zakończeniu skanowania wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Narzędzia te pomagają w naprawie uszkodzonych lub brakujących plików systemowych, które mogą prowadzić do błędów BSOD.

5. Wykonanie przywracania systemu

Jeżeli błąd 0x00000028 pojawił się po instalacji oprogramowania lub aktualizacji sterowników, przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu może rozwiązać problem.

• Otwórz Panel sterowania i wybierz Odzyskiwanie.
• Kliknij Otwórz przywracanie systemu i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.