Błąd 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH występuje, gdy system operacyjny napotyka niespodziewaną zmianę stosu wątku procesora, co oznacza, że wątek systemowy przeszedł nieoczekiwanie z jednego trybu operacyjnego do drugiego. Może to być spowodowane problemami sprzętowymi, nieprawidłowymi sterownikami lub uszkodzoną pamięcią. Błąd ten może wystąpić w systemach Windows 10 i Windows 11, najczęściej w wyniku konfliktu pomiędzy urządzeniami lub niewłaściwym zarządzaniem pamięcią przez system operacyjny.

Przyczyny błędu:

• Problemy ze sterownikami – Wadliwe lub przestarzałe sterowniki mogą zakłócać działanie procesora i prowadzić do niespodziewanych przełączeń stosu.
• Uszkodzona pamięć – Problemy z pamięcią RAM mogą prowadzić do niespójności w zarządzaniu stosami wątków procesora.
• Problemy sprzętowe – Konflikty sprzętowe, takie jak niewłaściwa konfiguracja lub wadliwe komponenty, mogą powodować błąd.

Możliwe rozwiązania:

1. Aktualizacja sterowników

Sprawdź, czy wszystkie sterowniki urządzeń są zaktualizowane, szczególnie te związane z kartą graficzną, procesorem oraz innymi kluczowymi komponentami:

• Otwórz Menedżer urządzeń, naciskając Win + X i wybierz Menedżer urządzeń.
• Rozwiń odpowiednie sekcje, takie jak Karty graficzne lub Procesory, kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.

Zaktualizowane sterowniki mogą zapobiec problemom z przełączaniem stosów wątków procesora.

2. Sprawdzenie pamięci RAM

Użyj narzędzia Windows Memory Diagnostic, aby sprawdzić, czy pamięć RAM działa poprawnie:

• Naciśnij Win + R, wpisz mdsched.exe i naciśnij Enter.
• Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy”.

To narzędzie pomoże wykryć ewentualne problemy z pamięcią, które mogą powodować błędy BSOD.

3. Sprawdzenie dysku twardego

Użyj narzędzia chkdsk, aby przeskanować i naprawić błędy na dysku twardym, które mogą prowadzić do problemów ze stosami wątków:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator)).
• Wpisz chkdsk c: /r /f i naciśnij Enter. Komputer uruchomi się ponownie, aby przeprowadzić skanowanie.

To narzędzie sprawdza integralność systemu plików i naprawia ewentualne błędy, które mogą powodować błędy BSOD.

4. Sprawdzenie integralności plików systemowych

Użyj narzędzi SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe, które mogą prowadzić do problemów z przełączaniem stosów procesora:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz sfc /scannow.
• Po zakończeniu skanowania wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Narzędzia te pomagają naprawić uszkodzone pliki systemowe, co może zapobiec wystąpieniu błędu BSOD.

5. Wykonanie przywracania systemu

Jeżeli błąd 0x0000002B pojawił się po instalacji oprogramowania lub aktualizacji sterowników, przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu może rozwiązać problem.

• Otwórz Panel sterowania i wybierz Odzyskiwanie.
• Kliknij Otwórz przywracanie systemu i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.