Błąd 0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL występuje, gdy system operacyjny napotyka wewnętrzny problem z portami sterowników urządzeń, którymi mogą być np. porty komunikacyjne, takie jak USB, COM czy LPT. Ten błąd może pojawić się w systemach Windows 10 oraz Windows 11, najczęściej w wyniku wadliwych sterowników, niezgodności sprzętowych lub konfliktów w konfiguracji portów. PORT_DRIVER_INTERNAL wskazuje na problem w komunikacji między systemem operacyjnym a urządzeniami podłączonymi przez porty zewnętrzne.

Przyczyny błędu:

• Wadliwe sterowniki portów – Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki urządzeń komunikacyjnych, takich jak porty USB lub COM, mogą prowadzić do tego błędu.
• Problemy z konfiguracją portów – Niezgodności w ustawieniach portów komunikacyjnych mogą prowadzić do konfliktów i błędów.
• Sprzętowe uszkodzenia portów – Fizyczne uszkodzenie portów na płycie głównej lub kartach rozszerzeń może powodować problemy z obsługą sterowników.
• Konflikty między urządzeniami – Podłączone urządzenia mogą wchodzić w konflikt z portami lub innymi urządzeniami, co prowadzi do błędu.

Możliwe rozwiązania:

1. Aktualizacja sterowników portów

Zaktualizuj wszystkie sterowniki związane z portami komunikacyjnymi, w tym sterowniki USB, COM i LPT:

• Otwórz Menedżer urządzeń, naciskając Win + X i wybierz Menedżer urządzeń.
• Rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (USB) oraz Porty (COM i LPT), kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.

Aktualizowanie sterowników może zapobiec problemom związanym z komunikacją portów.

2. Sprawdzenie konfiguracji portów

Upewnij się, że ustawienia portów w systemie są poprawne i nie powodują konfliktów:

• Otwórz Menedżer urządzeń i sprawdź, czy nie występują konflikty zasobów (żółte wykrzykniki) przy portach COM, LPT lub USB.
• Jeśli porty wykazują problemy, spróbuj przypisać im inne zasoby lub zaktualizuj ich konfigurację.

3. Sprawdzenie podłączonych urządzeń

Sprawdź, czy urządzenia podłączone do portów działają prawidłowo. Odłącz wszystkie urządzenia i podłącz je pojedynczo, aby sprawdzić, czy jedno z nich nie powoduje konfliktów z systemem.

4. Sprawdzenie sprzętu

Jeżeli porty na płycie głównej lub karcie rozszerzeń są uszkodzone, konieczna może być wymiana sprzętu. Sprawdź, czy porty działają poprawnie za pomocą narzędzi diagnostycznych producenta.

5. Wykonanie przywracania systemu

Jeżeli błąd 0x0000002C pojawił się po aktualizacji sterowników lub instalacji oprogramowania, przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu może rozwiązać problem.

• Otwórz Panel sterowania i wybierz Odzyskiwanie.
• Kliknij Otwórz przywracanie systemu i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.