Błąd 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED występuje, gdy system operacyjny napotyka problem w trakcie fazy początkowej inicjalizacji (Phase 0). Oznacza to, że podstawowe procesy systemu, odpowiedzialne za uruchomienie systemu operacyjnego, nie zostały poprawnie zainicjowane. Błąd ten może występować w systemach Windows 10 i Windows 11 i może być związany z uszkodzeniami plików rozruchowych, błędami w konfiguracji systemu lub problemami sprzętowymi, takimi jak uszkodzona pamięć RAM.

Przyczyny błędu:

• Uszkodzone pliki systemowe – Problemy z plikami systemowymi, szczególnie tymi związanymi z procesem uruchamiania, mogą prowadzić do błędu inicjalizacji.
• Problemy z dyskiem – Uszkodzenia sektorów dysku twardego, na którym znajduje się system operacyjny, mogą uniemożliwić prawidłowy rozruch systemu.
• Błędy pamięci RAM – Uszkodzone moduły pamięci RAM mogą prowadzić do problemów z inicjalizacją systemu na etapie PHASE 0.
• Nieprawidłowe ustawienia BIOS – Niewłaściwe ustawienia BIOS, szczególnie związane z sekwencją rozruchu, mogą prowadzić do tego błędu.

Możliwe rozwiązania:

1. Sprawdzenie integralności plików systemowych

Użyj narzędzi SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz sfc /scannow.
• Po zakończeniu skanowania wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Narzędzia te pomagają w naprawie uszkodzonych plików systemowych, które mogą prowadzić do problemów z inicjalizacją systemu.

2. Sprawdzenie dysku twardego

Użyj narzędzia chkdsk, aby sprawdzić, czy dysk twardy, na którym zainstalowany jest system, nie ma uszkodzeń:

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (naciśnij Win + X i wybierz Wiersz polecenia (Administrator)).
• Wpisz chkdsk c: /r /f i naciśnij Enter. Komputer uruchomi się ponownie, aby przeprowadzić skanowanie.

Sprawdzenie i naprawienie błędów dysku może pomóc w rozwiązywaniu problemów z błędami inicjalizacji systemu.

3. Sprawdzenie pamięci RAM

Użyj narzędzia Windows Memory Diagnostic, aby przetestować pamięć RAM:

• Naciśnij Win + R, wpisz mdsched.exe i naciśnij Enter.
• Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy”.

To narzędzie pozwoli wykryć ewentualne uszkodzenia pamięci RAM, które mogą być przyczyną błędu inicjalizacji systemu.

4. Sprawdzenie ustawień BIOS

Wejdź do BIOS-u i sprawdź, czy sekwencja rozruchu oraz ustawienia związane z pamięcią są poprawne:

• Wejdź do BIOS-u, naciskając odpowiedni klawisz (F2 lub Delete) podczas uruchamiania komputera.
• Sprawdź ustawienia dotyczące rozruchu i pamięci.

5. Wykonanie przywracania systemu

Jeżeli błąd 0x00000031 pojawił się po instalacji oprogramowania lub aktualizacji sterowników, przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu może rozwiązać problem:

• Otwórz Panel sterowania i wybierz Odzyskiwanie.
• Kliknij Otwórz przywracanie systemu i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.